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“那可真巧了,只是这事不好办。”
穆言明白陈竞男说的不好办是什么意思,网络直销和电视购物一样,都是没有线下渠道杂牌的天下,由于质量堪忧和售后不利,让消费者对渠道形成了不好的印象。
另外,对于有固定合作伙伴的知名厂商来说,电视购物的低价有可能会对分销渠道的利润空间有所影响。
线上的渠道走量不多,是否值得冒这个风险。
“竞男姐,我明白你的担忧有二,渠道和品牌。”
“是的,有担忧还要试的原因是,网络渠道可能是未来的趋势,早占领阵地比晚占领好,在渠道还没有大到欺客的地步合作,一切商务都好谈。
但弊端也是显而易见的,所以我认为这是个系统工程,不是销售部门能够独立处理的。
首先我能想到的是产品部门要将线上和线下的产品进行区分,不能影响线下门店的销售和合作伙伴关系。
其次,营销部门需要能够做出与市面上产品有所区分的广告素材,把线上渠道当做媒体一样重视,保护好品牌资产。
最后,还要售后部门对于线上销售产品的服务予以重视,在线为用户答疑解惑。”
穆言听完十分佩服,陈竞男考虑全面,三个点解决了新渠道的问题。
对于小公司而言,船小好掉头,所以它们试水任何新渠道都不用想太多,可对于大公司来说,牵一发动全身,是需要考虑各方面的影响,但穆言相信,大公司一旦调整好方向,行进的速度不是小公司可以比的。
“那我们还等什么?我们的郝总是最乐意尝试新事物的,我们拉上相关人,找他定夺吧。”
穆言说。
“那走吧。”
陈竞男起身。
当天下午,陈竞男、穆言、隋祖禹一起在郝仁办公室把开辟新的销售渠道的事定了下来。
除了陈竞男的三点外,隋祖禹半路叫过来的齐飞华提到,可以单独针对在线渠道开发低端机,还能把门店已过销售旺季的产品在线上促销,一可以帮代理降低库存,二可以丰富在线产品目录,不会孤零零几个产品,显得冷清。
这样一来基本的方针定下来后,耀华终端成立电商销售部门,由陈竞男的副手徐敏任主管,牵头各部门为线上渠道开始转变工作模式。
没想到真的应了机会是给有准备的人那句话。
这年初秋,3c网购专业平台京东商城正式获得来自国际风险投资基金今日资本的千万美元投资,并宣布开始入主手机销售领域。
这让耀华终端的准备赶了巧,当其他手机品牌还在迟疑时,耀华终端严阵以待地迎接了前来洽谈的京东客户经理,并成为京东入住的第一个签约的手机客户。
开售当天,穆言线上广告强势打出去,一波流量旋即涌入,放量的1万台手机见了底。
陈竞男在一旁呼喊起来,看在线后台数据跳跃,远远比看线下日报周报更加直观,更加令人振奋。
数字每次无声地变化,陈竞男就仿佛听到钱不停地落入囊中的叮当声。
这声音也太美妙了吧。
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